شركات الشحن التي نتعامل معها:
نتعامل في متجر السندس في الوقت الحالي مع شركة أرامكس و DHL ونشحن معهم لجميع دول العالم، أما في دولة فلسطين فنتعامل مع شركة weDeliver ، وفي الأردن نتعامل مع شركة BX للشحن.
هل يمكن الطلب من السندس من خارج دول الخليج؟
يوفر متجر السندس حالياً خدمة التوصيل إلى كافة دول مجلس التعاون الخليجي من خلال موقعه الخاص بدول الخليج، كما يمكن من خلال تغيير الموقع من الخليج العربي إلى الموقع العالمي الطلب من أي مكان حول العالم بما فيهم دول أمريكا وأوروبا وجميع الدول الأخرى، ما لم تكن الدولة من الدول المحظور الشحن لها.
كيف يمكن التواصل مع شركة التوصيل؟
يمكنكم التواصل مع شركة أرامكس عبر الهاتف أو عن طريق الذهاب الى إحدى مكاتبهم، وللحصول على أقرب مكتب لشركة أرامكس يرجى الدخول على هذا الرابط:
http://www.aramex.com/offices/default.aspx
أرامكس الكويت – 1820011
أرامكس السعودية – 920027447
أرامكس قطر – 44200100
أرامكس الامارات – 600544000
أرامكس عُمان – 24473000
أرامكس الأردن – 65358855
كما يمكن التواصل مع شركة DHL عبر موقعهم:
https://www.logistics.dhl/global-en/home/contact-us.html
أما شركة weDeliver فيمكن التواصل معهم عبر موقعهم:
https://www.wdit.me
وشركة BX عبر موقعهم:
http://www.bxarabia-jo.com/
كيف يمكن تغيير عنوان الإستلام بعد إثبات الطلبية؟
برجاء الاتصال بنا على الرقم 00962789004050 أو مراسلتنا على support@alsndoos.com أو التواصل معنا عن طريق الضغط على اتصل بنا.
الطلبية لم تصلني بعد، والفترة قد تجاوزت مدة التوصيل المحددة، ما العمل؟
يمكنك الاتصال على الرقم 00962789004050، أو مراسلتنا على support@alsndoos.com.
لقد تم شحن طلبيتي، فما هي الخطوة التالية؟
يمكنكم تتبع حالة الطلبية عبر زيارة هذا الرابط رابط تتبع الشحنات. وإن لم يتم تحديث المعلومات بعد، يرجى الاتصال بنا على الرقم 00962789004050 أو مراسلتنا على support@alsndoos.com أو التواصل معنا في أي وقت شئت عبر الضغط اتصل بنا.
هل يتوجب علي دفع رسوم إضافية مقابل خدمة التوصيل/ الدفع نقداً عند الاستلام؟
توجد رسوم إضافية متعلقة بخاصية الدفع عند الاستلام وهي:
8 دولار، وأقصى مبلغ يتم تحصيله هو 500 دولار، وهذه الرسوم مفروضة من الشركة الناقلة (أرامكس).